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          安居物業榮獲“2023年度河北省物業管理行業先進單位”稱號

          時間:2024/1/16 8:18:30

          近日,河北省物業管理行業協會會員代表大會暨2023年度工作會議在石家莊召開,會上,滄州市安居物業服務有限公司榮獲“2023年度河北省物業管理行業先進單位”,白金翠、宣玉忠、劉鐵良、李金娥4人榮獲“2023年度河北省物業管理行業先進工作者”稱號。

          作為一家具有多年管理經驗的物業公司,安居物業一直以來秉持“業主至上、服務第一”的理念,以客戶需求為中心,不斷提升服務水平。

          首先,打造優質的服務態度。無論是日常維護保養還是緊急情況處理,無論是業主的咨詢、報修還是投訴,安居物業人始終保持著敏銳的洞察力和快速的反應能力,及時解決問題并給予反饋,贏得了業主的一致好評。

          其次,引進創新管理模式及智能化管理體系。安居物業與時俱進,引入先進的科技手段和管理理念,不斷優化工作流程,提高效率,使得物業管理工作更加規范、高效,增強了對各項任務的監控與跟蹤能力,提高了服務水平和效率。例如,弘仁里小區是全市智慧社區示范單位之一,該小區建設有視頻監控、人臉識別、車輛識別、智能門禁、“DZWL”、遠程高點、高空拋物等智慧化設備,利用大數據智能分析比對,強化對小區外來人員、SM重點人員、違法犯罪人員的主動發現、主動預警、主動管控、降低社區可控性案件發案率,為業主安全保駕護航;弘智里小區內建立菜鳥驛站,為業主提供更好的便捷服務;開通在線報修、繳費等便民措施,凸顯安居物業服務質量、管理水平和社會責任方面的卓越表現。

          第三,注重員工培訓與發展。安居物業高度重視員工的培訓和發展,通過定期組織專業知識培訓、技能提升培訓以及崗位輪崗等方式,不斷提升員工的綜合素質和服務意識。為員工提供了良好的成長平臺,也為業主提供了更專業、周到的服務。

          第四,承擔社會責任參與公益活動。安居物業積極履行社會責任,關注弱勢群體和社區環境建設。重陽節、中秋節等傳統假節日入戶慰問孤寡老人50余起,為小區老人義務理發30余次、組織義診10 余次、捐助貧困學生、組織義務清潔等,增進了與業主的互動和信任。

          榮譽的獲得,凝聚著安居物業人的不懈努力,彰顯了安居物業在行業中的卓越表現。未來,安居物業將繼續秉承“業主至上,服務第一”的理念,更加注重品質管理,持續提升服務水平,助力地產發展,為廣大業主提供更優質、高效、便捷的物業管理服務。

           

          安居物業  李紅玲

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